Мастер – это артист. На него устремлены взгляды, он всегда на виду.

Мастер – это врач. Он помогает делом и словом.

Мастер – это служитель церкви. Ему исповедуются и он хранит тайну исповеди.

Основные требования профессионального мастера:

• Хорошее общее физическое здоровье, развитие рук, ног, спины.
• Хорошая зрительная память.
• Гибкость и чувствительность рук.
• Выдержка, терпение.
• Чувство цвета.

Профессиональный мастер по маникюру должен знать и соблюдать следующие правила профессиональной этики:

• Каждый клиент должен чувствовать, что ему всегда рады.
• Мастер обязан быть тактичен, вежлив, но при этом всегда помните, что Вы работаете в сфере обслуживания, а не услуживания.
• Соблюдайте профессиональную дистанцию.
• На грубость отвечайте выдержкой и сдержанностью.
• Не оставляйте без внимания претензии клиента.
• В процессе общения следует избегать тем политики и религии. Не осуждайте работу других мастеров.
• Во время процесса обслуживания не отвлекайтесь на посторонние дела. Будьте пунктуальны, умейте правильно организовать рабочее время.
• Не делайте критических замечаний в адрес клиента.
• Клиент должен быть уверен, что Вы соблюдаете все санитарные нормы.

МАНИКЮР ДЕТЯМ ДО 15 ЛЕТ ЗАПРЕЩЕН! МОЖНО ДЕЛАТЬ ТОЛЬКО С РАЗРЕШЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ!

Кроме всего прочего, специалист по маникюру обязан:

• Знать анатомию кисти и строение рук и ногтя.
• Знать состав косметических средств, используемых при выполнении маникюра.
• Уметь правильно выполнять маникюр.
• Уметь устранять препятствия маникюрных работ из-за каких-либо отклонений от нормы состояния ногтей.
• Обладать необходимыми знаниями, позволяющими различить нарушения, которые можно устранить косметических путем, и расстройства, требующие вмешательства врача.
• Владеть техникой современных процедур с ногтями.
• Выполнять свою работу на высоком профессиональном уровне с гарантией безопасности клиента.